よくあるご質問
お急ぎの方へ
「ティアの会」にはすぐに入会できますか
お時間がない方向けに、仮入会という方法がございます。簡単な手続きだけで、会員特典を受けることができます。入会金は葬儀申込時のお支払いとなります。
仮入会はこちら
https://www.tear-nankai.jp/faq/tear_hurry.html
お電話でも仮入会の手続きが可能です。
コールセンター:0120-24-2139
身内が亡くなったのですが、搬送してもらうことはできますか
はい、ティアで寝台車をご用意し、会館やご自宅等、ご指定の場所に搬送いたします。
ティアでは24時間365日対応いたしております。
いつでも電話でご依頼ください。
コールセンター:0120-24-2139
病院から、早くお迎えに来てもらうようにと言われているのですが…
ティアでは病院へのお迎えのご依頼も承っております。お急ぎの方はコールセンター(0120-24-2139)へご連絡ください。24時間365日対応いたします。
病院から紹介された葬儀社を断ってもいいのものですか
お断りしても構いません。
ティアは24時間365日受付していますのでご安心ください。ご連絡いただきますと速やかにお迎えにあがります。
警察へのお迎えもしてくれますか
警察へのお迎えも承っております。経験あるスタッフが状況に応じたご案内をさせていただきますのでご安心ください。
新型コロナウイルスで亡くなった場合でも対応してもらえますか
ティアでは、新型コロナウイルス感染症で亡くなられた方のご依頼も承っております。先に火葬を行った後、後日、葬儀(お別れの会)を行うこともできます。詳しくは、ティアへご相談ください。