何もわからない状態で突然お世話になることになり不安でしたが、落ち着いて話を聞いて下さり安心してお任せできました。担当者からの写真やお花についてのご提案が利用者に寄り添っていると思いました。手厚く丁寧に根気よく対応していただいたと思います。司会の方も汗だくになりながらも上着を脱ごうともせず親身に話を聞いて下さいました。緊張感の中にもリラックスさせてもらえたと喜んでいます。ありがとうございました。