担当者さんより一項目ずつ丁寧に説明して下さり助かりました。無理強いもされなかったので安心できました。こちらがちょっと言った言葉をメッセージや司会に上手に入れて下さり感動し、泣けました。遺影の出来栄えも気に入りレターサイズを追加で購入。次は父親の時もお願いしたいと思いました。一つだけ意見を言うと、二泊しましたが夜中にトイレに行くときの距離が寒くて遠いなあと感じました。